Fermez les yeux et imaginez la salle de réunion hybride idéale. Que voyez-vous ? Et surtout : qu’entendez-vous ? À l’ISE, certains spécialistes plaident pour une attention accrue sur ce dernier point.
Sans vidéo, vous avez une mauvaise visioconférence ; sans audio, vous n’avez pas de réunion. C’est une boutade, mais elle n’en est pas moins vraie. C’est avec cette approche que nous parcourons le salon Integrated Systems Europe (ISE) à Barcelone, à la recherche d’une vision des réunions hybrides qui ne privilégie pas uniquement l’aspect visuel.
À l’ISE, des entreprises du monde entier présentent leurs dispositifs pour faciliter les réunions hybrides, chacune avec un bagage différent. Certains acteurs apportent leur expertise logicielle (Microsoft et Google), d’autres sont spécialisés dans les écrans (Samsung et LG). Il y a ensuite les fabricants qui facilitaient déjà les réunions hybrides avant que cela ne devienne à la mode, comme Logitech, qui a les webcams dans son ADN.
Nous ne devons bien sûr pas oublier les spécialistes de l’informatique. Lenovo, par exemple, souhaite fournir le cerveau de votre salle de réunion, tandis qu’HP a acquis l’expertise nécessaire avec le rachat de Poly, le successeur spirituel de Plantronics.
Jabra et Sennheiser
En repensant à cette boutade, nous nous concentrons toutefois sur deux autres entreprises qui briguent une place dans votre salle de réunion en plaçant l’audio au centre : Sennheiser et Jabra.
Sennheiser est présent depuis longtemps : l’entreprise familiale allemande a fêté ses quatre-vingts ans l’année dernière et fabrique des micros depuis ses débuts (en plus d’autres équipements audio par la suite). Jabra, née aux États-Unis mais dont le siège est aujourd’hui au Danemark, est un peu plus jeune. Pourtant, cette firme affiche déjà 43 ans au compteur. Jabra s’est historiquement spécialisée dans les casques et les micro-casques. Les deux parties abordent le monde post-Covid des réunions hybrides sous l’angle de l’audio.
Du PanaCast peu maniable…
Jabra a évolué sur le marché. Un PanaCast 50 coûteux et quelque peu encombrant, doté de son propre système d’exploitation, est devenu en 2023 le PanaCast 50 Video Bar System (VBS). Cette solution, annoncée de manière un peu confuse, a donné le ton pour le développement futur du portefeuille : Android comme système d’exploitation, de nombreux microphones de qualité et, bien sûr, la vidéo.
Ces dernières années, Jabra a continué d’étendre son portefeuille avec récemment le PanaCast 55 VBS (le successeur de la version 50), et auparavant le PanaCast 40, plus abordable. Avec ces deux solutions, Jabra pouvait couvrir des salles de réunion de petite à moyenne taille, mais pas les grandes.
…à la solution complète
Cela a changé lors de l’ISE 2026. Côté vidéo, Jabra a mis en place une collaboration avec Huddly et a lancé le PanaCast SpeakerMic. Le nom de cet objet rond est explicite. Le SpeakerMic contient quatre microphones et un haut-parleur. Vous placez l’appareil sur la table de réunion lorsqu’elle est un peu plus éloignée du PanaCast 55 VBS, ce qui permet aux participants dans la salle d’être non seulement mieux compris, mais aussi de mieux entendre ce que disent les personnes à l’écran.
Le haut-parleur du SpeakerMic fonctionne en tandem avec celui du PanaCast VBS. Si vous vous tenez entre les deux, on a presque l’impression de porter un casque, nous explique-t-on lors d’une démonstration à l’ISE.
L’amour des casques
Le lien avec les casques n’est d’ailleurs jamais loin. La moitié du stand est dédiée aux nouveaux casques Evolve3. D’après un court test effectué dans le brouhaha du salon, ceux-ci garantissent à la fois une excellente intelligibilité de l’orateur, grâce à un filtrage spectaculaire des bruits de fond, et une réduction active du bruit exceptionnelle capable d’effacer même les voix fortes. S’il y a un fil conducteur entre les deux moitiés du stand Jabra, c’est bien l’intelligibilité et la qualité sonore.
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Les clients qui choisissent Jabra pour leurs salles de réunion connaissent généralement déjà l’entreprise pour ses casques. Forts de leur expérience personnelle, ils apprécient la qualité de ces appareils et espèrent une expérience similaire dans les salles de visioconférence. Trop souvent, cependant, les gens ignorent que Jabra propose également un portefeuille dédié aux réunions.
TeamConnect
Pour Sennheiser également, l’intelligibilité est le point central. Le spécialiste de l’audio a aussi développé ces dernières années un portefeuille de solutions de réunion articulé autour d’une barre vidéo. Chez Sennheiser, l’appareil se nomme la TeamConnect Bar.
L’entreprise peaufine activement son écosystème et a récemment annoncé un partenariat avec Barco. Pour la gestion des appareils, Sennheiser a lancé une nouvelle plateforme cloud lors de l’ISE.
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Ce sont toutefois les solutions TeamConnect Ceiling qui volent la vedette, et plus spécifiquement le Sennheiser TeamConnect Ceiling 2. Il s’agit d’un appareil au format d’une dalle de plafond, équipé de microphones. Ces micros peuvent suivre un orateur grâce au beamforming.
Amplification de la voix
Sennheiser associe cette capacité à ce qu’il appelle TruVoicelift. Il s’agit d’une fonctionnalité où la voix de l’orateur est captée et amplifiée, sans bruit de fond ni autres changements audibles. Ensuite, la voix de l’orateur est diffusée par des haut-parleurs là où c’est nécessaire, sans amplification trop évidente.
TruVoicelift ajoute de trois à six décibels maximum de volume en plus de la voix de l’orateur lui-même. L’objectif est que les personnes présentes dans une salle de réunion un peu plus grande ne se rendent pas compte qu’un orateur est amplifié.
Comme s’il n’y avait pas d’amplification
Et ça marche : lors d’une présentation dans une salle de démonstration à l’ISE, il s’est avéré à mi-parcours que TruVoicelift était activé depuis le début, alors que nous pensions écouter directement un présentateur à la voix claire dans cet espace compact. Ce n’est que lorsque TruVoicelift a été désactivé que nous avons remarqué la différence.
Nous avons été frappés par le confort du système. Comme la voix n’est pas amplifiée de manière perceptible, on a toujours l’impression d’écouter le présentateur lui-même. Cela procure une expérience calme et naturelle. À sa manière unique, Sennheiser démontre ici l’impact de la qualité sonore sur l’expérience de réunion.
Les caméras au second plan
Le fait que la salle de démonstration soit également équipée de caméras qui alternent en fonction de la provenance du son est un plus appréciable, mais cela semble beaucoup moins spectaculaire que ce que Sennheiser réalise avec l’audio.
Dans un salon rempli de caméras et d’écrans, ce sont deux entreprises audio qui se retrouvent sous les projecteurs virtuels en misant sur une captation et une restitution cristallines de la parole, en s’appuyant sur des années d’expertise.
Où se situe la priorité ?
L’approche audiophile a beaucoup d’arguments en sa faveur. Les écrans attirent davantage l’attention, surtout sur un salon comme l’ISE. Pourtant, quiconque connaît la pratique des réunions hybrides sait qu’une intelligibilité fluide est de loin la priorité absolue.
Jabra opte pour une relative simplicité. Le PanaCast 55 VBS constitue le hub. Le système peut connecter jusqu’à cinq caméras Huddly sans nécessiter de configuration. Jabra se tourne volontiers vers l’entreprise scandinave Huddly pour prendre en charge la partie vidéo. La pierre angulaire de l’utilisation de la solution Jabra dans les grands espaces est le SpeakerMic. Il garantit que l’on entend et que l’on est entendu.
Sennheiser voit les choses en plus grand. Le TeamConnect Ceiling 2 est destiné aux plus grandes salles de réunion, bien qu’il existe également des variantes légèrement plus petites dans la gamme. Dans ce cas aussi, l’audio joue le premier rôle : les atouts de la solution résident purement dans la qualité audio.
L’audio d’abord
Heureusement, ceux qui sont séduits par cette approche audio ne resteront pas sur leur faim aujourd’hui. Les solutions de Sennheiser comme celles de Jabra s’inscrivent dans un contexte de collaborations. Tout le monde travaille avec presque tout le monde, comme Samsung l’a également laissé entendre.
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L’approche de Jabra et Sennheiser incite à la réflexion. Les écrans, tels que les superbes murs LED de Samsung, semblent être le centre de gravité des solutions de réunion hybrides. Ils volent en tout cas la vedette et, par conséquent, une grande partie du budget. Les acteurs de l’audio vous demandent d’inverser le raisonnement : lors de l’aménagement de votre salle de réunion, pensez d’abord au son.