[Publicité] Notre façon de travailler a profondément changé ces dernières années. Nous travaillons non seulement au bureau, mais aussi à la maison, sur la route ou chez des clients, et voulons donc un accès rapide et sûr aux données et applications, en toutes circonstances. Ceci pose un défi de taille pour les entreprises. Avec Workplace as a Service (WPaaS), Proximus NXT leur propose une solution et les emmène vers l’espace de travail de demain.
Implication
Cet espace de travail est essentiellement digital et offre aux collaborateurs les outils nécessaires pour communiquer avec les clients, collaborer, travailler à distance, automatiser les tâches répétitives et protéger les données de l’entreprise. L’espace de travail digital crée un environnement efficace, sûr et flexible et améliore l’expérience digitale des clients (CX) comme des employés (DEX).
Un espace de travail moderne et digital renforce ainsi la productivité et l’implication, car ces outils pratiques permettent aux collaborateurs une connexion facile et une collaboration fluide avec leurs collègues. Il n’est donc pas surprenant pour Nele Verhaegen, Workplace Solution Consultant, que les entreprises utilisent leur espace de travail digital pour se démarquer dans la guerre des talents. “Aujourd’hui, une stratégie d’espace de travail intelligent reflète intensément l’identité d’une entreprise.”
Smart buildings
Un espace de travail est par ailleurs plus qu’un simple bureau et sa définition s’étend constamment, comme, par exemple, via une connexion à des applications de bâtiment intelligent. “Prenez l’exemple d’un collaborateur qui peut facilement réserver une salle de réunion par le biais d’une app”, indique Stijn Bogaerts, Smart Business Generator chez Proximus NXT. “Un système de gestion de bâtiment fera également en sorte que la salle soit chauffée, éclairée et ventilée au bon moment. N’utiliser que le nécessaire, lorsque c’est nécessaire, réduira drastiquement votre empreinte écologique.”
“Créer un espace de travail digital et durable est non seulement bon pour l’environnement, mais aussi pour les collaborateurs et les résultats de l’entreprise”, ajoute Nele. “En investissant dans des pratiques et technologies durables, les entreprises peuvent réduire leur empreinte écologique, devenir plus efficaces et améliorer la santé et le bien-être de leurs collaborateurs tout en réduisant leurs coûts. C’est une situation win-win-win qui ouvre un avenir plus durable pour tous.”
Workplace as a Service (WPaaS)
Malheureusement, beaucoup d’entreprises n’ont pas la capacité de configurer elles-mêmes leur espace de travail digital. “L’aspect technique constitue déjà, à lui seul, un défi pour de nombreuses entreprises”, note Sander Geerkens, WPaaS Product Manager chez Proximus NXT. “Le marché du travail fait face à une pénurie structurelle de profils IT. Il est par conséquent difficile pour les entreprises de gérer elles‑mêmes tout ce qui concerne l’informatique.”
Avec Workplace as a Service (WPaaS), Proximus NXT aide les entreprises à mettre en place leur espace de travail digital d’une façon mûrement réfléchie. Cette formule consiste à ce qu’une entreprise utilise un espace de travail complet – appareils, apps et tous les services y afférents – sous la forme d’un service évolutif. « Les entreprises peuvent ainsi se concentrer sur leurs tâches principales, tandis que Proximus se charge des mises à jour, de la sécurité et de l’assistance aux utilisateurs », conclut Sander.
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