Après avoir fait ses premiers efforts dans l’UE, Microsoft a décidé, après six mois, de scinder Teams (presque) complètement de son offre Microsoft 365/Office. Redmond espère ainsi calmer les autorités antitrust.
Microsoft sépare Microsoft 365 et Teams en deux produits indépendants. On trouve dans Microsoft 365 les applications Office et Teams ne figure plus dans l’offre standard. En avril dernier, Microsoft a commencé à séparer les deux solutions en Europe. Cette démarche répondait à une enquête antitrust lancée après une plainte déposée par Slack en 2020.
Maintenant, Microsoft applique la scission mondialement. C’est probablement dû au fait que le gouvernement américain mène de plus en plus d’enquêtes antitrust. Cependant, la scission n’est pas absolue : si vous avez une licence pour l’offre combinée d’Office et de Teams, il est encore possible de l’utiliser. De plus, cette offre combinée est toujours disponible, mais les clients ont le choix d’acheter Microsoft 365 sans Teams ou, vice versa, de ne pas utiliser l’écosystème Microsoft mais de travailler avec Teams.
Concurrence déloyale
En 2020, Slack a considéré que Microsoft lui faisait une concurrence déloyale en incluant Teams dans Office. Pourquoi une entreprise souscrirait-elle à encore un abonnement pour Slack si elle payait déjà pour Teams ? La stratégie a porté ses fruits. En fait, Slack a inventé l’outil de collaboration moderne, mais il compte aujourd’hui environ 32 millions d’utilisateurs, contre 320 millions d’utilisateurs mondiaux pour Teams.
Rien de surprenant à ce que Microsoft considère aujourd’hui qu’il y a une scission : le mal est fait. Pendant la pandémie, les grandes et les petites entreprises ont choisi l’outil de collaboration sur lequel elles allaient développer leur stratégie hybride et, grâce aux offres groupées, Microsoft Teams est sorti grand vainqueur. Compte tenu des options d’achat individuelles qui apparaissent, il est peu probable que les entreprises changent de cap.
Scission stratégique
L’abonnement séparé à Teams est en effet une nouvelle arme dans l’arsenal de Microsoft. Maintenant que Teams est omniprésent parmi les utilisateurs de Microsoft 365, Microsoft pourrait essayer de conquérir des organisations qui ne font pas partie de son écosystème grâce à la licence séparée.
Lors du lancement de Teams, une formule si séparée était un désavantage, car Microsoft devait alors rivaliser avec Slack, qui, à notre avis, était supérieur. Aujourd’hui, Teams est une solution plus mature qui est devenue la norme grâce à sa stratégie de regroupement.
La séparation de Teams et d’Office est une étape nécessaire, mais qui, pour l’instant, est au mieux symbolique, et au pire posera un nouveau défi aux concurrents. Un abonnement standard à Microsoft Teams coûte 3,7 euros par utilisateur et par mois, hors TVA, chez nous.