Depuis le 1ᵉʳ janvier 2022, le flux de courrier via Exchange est en panne dans le monde entier. Aujourd’hui, Microsoft publie une solution pour le bogue d’Exchange afin que tous les courriels reprennent leur cours normal.
Tous ceux qui devaient travailler le week-end dernier et qui avaient besoin d’un e-mail pour le faire se sont sûrement grattés la tête. Les administrateurs informatiques du monde entier ont reçu des messages d’erreur dans le journal des événements d’Exchange avec des codes d’erreur tels que « Le processus d’analyse FIP-FS a échoué à l’initialisation. Erreur : 0x80004005. Détails de l’erreur : Erreur non spécifiée » ou « Code d’erreur : 0x80004005. Description de l’erreur : Impossible de convertir “220100001” en long. »
Les administrateurs informatiques inventifs ont pu atténuer l’erreur avec des solutions temporaires après avoir trouvé le coupable, mais nous pouvons imaginer qu’ils avaient probablement d’autres plans pour le Nouvel An.
Dans un article de blog détaillé de Microsoft, le géant de la technologie signale une erreur dans la vérification des dates dans un composant antivirus d’Exchange. Le fait de cocher soudainement 2022 avec une certaine signature a provoqué un plantage du moteur de logiciels malveillants. Par conséquent, tous les e-mails du monde entier sont restés bloqués dans une longue file d’attente.
Dans le même article de blog, les administrateurs informatiques peuvent mettre en œuvre la solution manuellement ou exécuter un script automatique. Les e-mails peuvent mettre un certain temps avant de réapparaître dans votre boîte de réception. Le nombre de courriels bloqués dans la file d’attente depuis le Nouvel An est proportionnel au temps d’attente.