Cognizant choisit le très discuté Palantir Technologies pour intégrer l’IA dans ses services de santé et ses processus d’entreprise plus larges.
Cognizant signe un partenariat avec Palantir Technologies. Cette collaboration combine Palantir Foundry et AI Platform avec les plateformes de soins TriZetto de Cognizant et ses activités Business Process as a Service (BPaaS). L’objectif global est de déployer des applications d’IA de manière évolutive et sécurisée dans des secteurs réglementés et à forte intensité de main-d’œuvre comme la santé.
Selon Cognizant, ce partenariat s’inscrit dans une stratégie plus large visant à agir en tant que constructeur d’IA. Il s’agit de combiner des technologies d’IA avancées avec une expertise sectorielle pour moderniser les processus internes et accompagner les clients dans leur transformation. Cognizant s’appuie pour cela sur l’expérience de Palantir en matière de gouvernance.
Les deux entreprises indiquent que la collaboration s’étendra au-delà du seul secteur de la santé. Elles prévoient des projets communs dans d’autres secteurs pour réaliser une transformation IA plus large au sein des entreprises.
Partenaire controversé
Cognizant inscrit le partenariat avec Palantir dans son écosystème IA plus large de « plateformes de premier plan », pour lequel elle collabore avec plusieurs parties. Que le choix se porte maintenant sur Palantir est remarquable, car l’entreprise américaine est loin d’être irréprochable. Les Nations Unies ont cité Palantir dans un rapport comme l’une des entreprises qui profitent du génocide à Gaza, en raison de ses liens étroits avec l’armée israélienne. Palantir reste vague sur ce que cette collaboration implique ou non.
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Dans son propre pays également, la réputation de Palantir n’est pas pure. Palantir travaille comme partenaire technologique avec ICE, le service d’immigration américain qui, depuis le début du second mandat de Trump, a plusieurs morts civiles à son actif. La collaboration avec ICE suscite des tensions parmi le personnel.
L’ombre de controverse qui plane sur Palantir n’empêche pas les entreprises technologiques de s’y associer publiquement. Nous avons demandé à Cognizant quelles directives éthiques et procédures sont utilisées pour évaluer les partenariats stratégiques. Nous mettrons à jour cet article si nous recevons une réponse.