Liberty Global, la société mère américaine de Telenet, s’associe à Google Cloud. L’accent est mis sur les particuliers et les entreprises.
Google Cloud annonce, par le biais d’un communiqué de presse, la signature d’un partenariat stratégique de cinq ans avec Liberty Global, visant à accélérer la transformation numérique au sein des opérations européennes de la société américaine dont Telenet fait partie. Grâce à cette collaboration, le groupe de télécommunications souhaite utiliser les modèles Gemini de Google pour améliorer son réseau, optimiser le service client et créer de nouvelles sources de revenus.
Télévision et réseau
La collaboration promet des améliorations significatives en termes d’évolutivité, de sécurité et d’efficacité opérationnelle. Liberty Global, qui compte plus de 80 millions de clients en Europe, intégrera Gemini AI dans son logiciel de télévision. De plus, l’IA sera également utilisée pour rendre les canaux de service client plus réactifs et plus rapides.
La collaboration englobe également les activités de réseau relevant de Liberty Global. Les solutions d’IA de Google Cloud surveillent de près les réseaux de télécommunications afin de détecter et de résoudre de manière proactive les problèmes de performance, réduisant ainsi les interventions manuelles. Les deux entreprises étudient également ensemble si la capacité du réseau et, par conséquent, la capacité du centre de données de Liberty Global doivent être étendues.
Pour les PME
Outre les améliorations opérationnelles, le partenariat se concentre également sur de nouvelles opportunités de croissance. Liberty Global et Google Cloud vont collaborer pour développer des solutions sur mesure pour les PME, notamment dans les domaines du cloud, de la cybersécurité et des services d’IA. Les entreprises étudient également des stratégies potentielles de monétisation des données, mais promettent de mettre l’accent sur la sécurité et la confidentialité des données.
Mike Fries, PDG de Liberty Global, a souligné le rôle du partenariat dans la modernisation de l’infrastructure de l’entreprise et l’ouverture de nouvelles opportunités de revenus. Tara Brady, présidente de Google Cloud EMEA, a souligné l’importance de la collaboration pour fournir des solutions transformatrices qui réduisent la complexité et offrent une réelle valeur ajoutée.