SAP étend le champ d’action de son copilote IA Joule et lance de nouveaux agents IA. Ces fonctionnalités visent à accroître la productivité et à accélérer la prise de décision au sein des organisations.
SAP a présenté lors du Sapphire 2025 à Orlando de nouvelles fonctionnalités d’IA axées sur l’amélioration de l’efficacité des processus d’entreprise. Comme pour toute grande entreprise technologique, l’IA générative et tous ses dérivés sont devenus le thème principal chez SAP depuis environ deux ans.
Joule partout
L’intégration du copilote d’IA générative Joule dans toutes les applications internes est au cœur de la stratégie, mais SAP souhaite également élargir son champ d’action au-delà. Avec une nouvelle barre d’action et de navigation, développée en collaboration avec SAP WalkMe, Joule peut analyser le comportement des utilisateurs et fournir un soutien proactif sans nécessiter de commandes manuelles. Cela devrait simplifier les tâches quotidiennes tout en maintenant l’IA dans le cadre des directives éthiques de SAP.
Une collaboration avec Perplexity étend la fonctionnalité de Joule en répondant à des questions en temps réel avec des aperçus visuels et structurés, tels que des graphiques et des tableaux. Ces réponses sont basées à la fois sur les données internes de l’entreprise et sur des sources externes, via l’intégration avec le SAP Knowledge Graph.
Bibliothèque d’agents
Aujourd’hui, nous ne parlons plus de copilotes, mais d’agents lorsqu’il s’agit d’IA. SAP introduit une bibliothèque de nouveaux agents IA capables d’exécuter de manière autonome des processus dans divers domaines tels que la finance, la chaîne d’approvisionnement, les achats, les ressources humaines et l’expérience client. Ces agents utilisent des données en temps réel pour agir de manière adaptative et autonome avec une intervention humaine réduite. Les agents sont conçus en gardant à l’esprit l’interopérabilité et la flexibilité.
Avec AI Foundation, SAP offre un environnement de développement central pour la création, le test et la gestion de solutions IA personnalisées, pour ceux qui aiment mettre la main à la pâte. Un nouvel assistant de prompt aide les utilisateurs à rédiger des prompts IA plus efficaces.
Data Cloud
SAP étend Business Data Cloud, une nouvelle plateforme conjointe avec Databricks, avec des applications intelligentes qui analysent les données d’entreprise et effectuent des simulations. Un nouveau tableau de bord People Intelligence traduit les données de SAP SuccessFactors en recommandations pratiques pour le développement des équipes et la conformité. Une intégration avec Palantir aide les clients à établir une base de données harmonisée.
De plus, une application cloud sera lancée pour aider les organisations dans leurs transformations numériques. Cet outil visualise les chemins de transition basés sur les données de Signavio et LeanIX, avec Joule comme point d’entrée. SAP promet que les clients pourront ainsi tirer jusqu’à 35 % plus rapidement de la valeur des implémentations cloud.
Les nouvelles fonctionnalités d’IA seront déployées progressivement dans SAP S/4HANA Cloud et d’autres produits SAP. SAP AI Foundation et la solution de transition vers le cloud sont disponibles pour les clients disposant d’une licence Business Technology Platform. Ceux qui choisissent de rester on-premise passeront à côté de tout cela : l’un des moyens de pression que SAP utilise pour inciter les clients à migrer vers le cloud.
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