Microsoft ne laisse rien au hasard et abuse sur-le-champ de sa participation dans OpenAI pour reprendre le monopole d’antan. Vous utilisez déjà Bing et Edge comme outils par défaut, n’est-ce pas ?
La semaine dernière, Microsoft a injecté une forte dose d’IA dans Bing. C’est une excellente première qui pourrait rendre Bing plus pertinent. Après tout, le moteur de recherche reste un raté avec des résultats largement moins utiles que ceux de son grand rival Google.
Pire, avec possibilité d’amélioration
Par exemple, si vous recherchez « Microsoft » via Google, vous obtenez la page d’accueil de l’entreprise avec plusieurs liens vers des sous-pages immédiatement en dessous, suivis d’autres résultats pertinents tels que Wikipedia et des articles récents. Si vous tapez « Microsoft » sur Bing, vous verrez une page entière de sous-pages aléatoires du site web de Microsoft comme résultats de recherche.
La recherche en ligne est une partie importante de notre travail et Bing n’est tout simplement pas aussi bon que Google. Le fait que tout le monde et son chat veuillent changer le moteur de recherche par défaut d’Edge à Google n’est pas dû à un amour ou une haine pour l’une ou l’autre des entreprises : un produit est vraiment bon, l’autre est pire. Si Microsoft veut que plus de gens vont « binger », il faut construire un meilleur moteur de recherche.
L’IA au secours
Voilà où l’IA peut être utile. Si les résultats de la recherche passent au niveau supérieur grâce à l’intégration de l’intelligence de ChatGPT, les gens passeront peut-être. Microsoft peut tenter de vendre à partir de la puissance de son produit, pour ainsi dire.
Ce n’est pas le choix que fait Redmond.
Pour tester Bing avec AI, vous tombez sur une liste d’attente. Logique : l’inférence de l’IA à l’échelle d’un moteur de recherche requiert une puissance de calcul supérieure à celle que Microsoft peut allouer. Voici le problème. Microsoft indique tout de même qu’il est possible d’avancer sur la liste d’attente.
Paramètres par défaut sans fin
Est-il possible en s’abonnant à Microsoft 365, en donnant à Microsoft des fonds mensuels ? Non, apparemment cela ne joue pas de rôle. Il est possible de définir Edge et Bing par défaut sur notre ordinateur, ou d’installer l’application Bing. Cela vous fait-il vraiment gagner quelques places ? Ce n’est pas clair.
L’intégration de l’IA dans un moteur de recherche est un moment presque historique dans l’histoire de l’informatique. Microsoft en abuse à nouveau comme un pitoyable mendiant pour supplier les gens d’adopter Edge et Bing. En revanche, ceux qui ont modifié les paramètres par défaut de leur système ont fait ce choix consciemment. Maintenant, on peut les changer à nouveau en échange d’une vague promesse d’accès futur à une version de Bing qui pourrait très bien ne pas être bien pire que l’alternative de Google.
De la technologie innovante au slogan publicitaire creux
Personne ne veut utiliser Bing parce qu’il n’est pas bon. Microsoft utilise maintenant le grand tabac de l’IA dans un effort décevant pour attirer encore les gens vers le moteur de recherche, sans rien offrir en retour. Cette manœuvre rappelle le Microsoft des années 1990, qui enfoncait d’enfoncer ses propres solutions dans la gorge des utilisateurs, qu’ils le veuillent ou non.
Microsoft est le deuxième plus grand fournisseur de cloud du monde, Office est la seule norme pour les logiciels de bureau et Windows est le système d’exploitation le plus populaire auprès des utilisateurs finaux, avec une marge incroyable, mais cela ne suffit pas. ChatGPT est à peine lancé que Redmond abuse déjà du produit prodigieux pour manipuler les utilisateurs à adopter des paramètres et des logiciels dont ils ne veulent pas. Une première spectaculaire est ainsi reléguée à une maigre ruse marketing.