Salesforce présente Einstein Studio. Cet outil permet de donner aux modèles d’IA générative l’accès à vos propres données dans le Data Cloud.
Salesforce lance Einstein Studio. L’outil a une interface visuelle et a été conçu pour que les scientifiques des données puissent accéder assez simplement aux modèles d’IA à partir de leurs propres données. Salesforce permet ainsi aux entreprises d’utiliser leurs propres modèles d’IA générative dans les offres d’IA de sa plate-forme, et Einstein Studio contribuera à rendre ces modèles plus adaptés.
Données spécifiques
Après tout, les modèles sont formés de manière générale, et non sur des données spécifiquement pertinentes pour une entreprise. Jensen Huang, de Nvidia, les a comparés à de nouveaux lauréats de l’université : ils en savent beaucoup et leur potentiel est énorme, mais il faut une formation complémentaire pour les utiliser au mieux au sein d’une entreprise.
Grâce à Einstein Studio, les modèles peuvent accéder aux données du Salesforce Data Cloud. Ce Data Cloud est le point central où sont stockées toutes les données provenant non seulement de Salesforce, mais aussi de l’extérieur. Salesforce lui-même appelle ce Cloud un Data Lakehouse (entrepôt de données). Toutes les solutions individuelles de Salesforce extraient leurs données du Data Cloud, qui sert de source unique de vérité (« single source of truth »).
Importation facile
Les données en temps réel du Data Cloud sont également accessibles via Einstein Studio. Par exemple, ils peuvent répondre à des questions en se basant sur les données les plus récentes. Salesforce vise à rendre l’inférence aussi actuelle et exacte. Toutefois, les entreprises gardent le contrôle des données accessibles aux modèles et dans quelles circonstances.
Selon Salesforce, on peut importer facilement des modèles provenant d’Amazon SageMaker, par exemple, et leur donner accès aux données sans avoir à les importer ou à les transformer. Ce processus est traditionnellement très complexe. SageMaker sera pris en charge dès le lancement, mais d’autres solutions IA pour les modèles auto-formés, telles que Google Vertex AI, fonctionneront également à l’avenir.
Einstein Studio se fonde sur Einstein GPT, que Salesforce a lancé en mars. Einstein GPT est une évolution de l’offre IA existante de Salesforce vers l’IA générative. Le spécialiste de la gestion de la relation client (GRC) veut ainsi intégrer à sa plate-forme des fonctionnalités analogues à ChatGPT, un peu comme Microsoft veut le faire dans son environnement avec Microsoft 365 Copilot.
Einstein Studio est disponible au public tout de suite et fait partie de Salesforce Data Cloud.