Celonis et Databricks associent PI et IA

Celonis injecte l’intégration artificielle plus profondément dans les processus opérationnels et s’associe à Databricks pour déployer l’IA plus largement.

Lors de Celosphere 2025, Celonis introduit plusieurs innovations à sa plateforme Process Intelligence (PI) pour rendre l’IA plus largement applicable dans les processus d’entreprise. Parallèlement, l’entreprise annonce une nouvelle collaboration avec Databricks, permettant aux entreprises d’utiliser leurs données plus rapidement et plus efficacement pour les applications d’IA.

L’IA dans les processus opérationnels

Lors de son événement annuel Celosphere, Celonis a démontré comment les entreprises du monde entier créent de la valeur tangible grâce à l’IA d’entreprise et à l’intelligence des processus. Plus de 300 clients ont chacun généré plus d’un million de dollars de valeur, et cent entreprises ont même dépassé les dix millions de dollars. L’entreprise allemande s’oppose ainsi aux études récentes, notamment du MIT, qui démontrent que les projets d’IA ont tendance à échouer.

Le cœur de l’approche est la plateforme Process Intelligence, qui cartographie les processus d’entreprise via un jumeau numérique de l’organisation. Grâce aux nouvelles fonctionnalités telles qu’un jumeau numérique multimodal, une analyse des tâches étendue et des assistants IA, les clients peuvent désormais analyser et automatiser leurs processus de manière encore plus complète. Un nouveau moteur d’orchestration permet aux agents IA de collaborer avec les humains et les systèmes existants.

De plus, Celonis introduit le premier serveur Model Context Protocol (MCP) qui fournit aux agents IA un contexte en temps réel pour une meilleure prise de décision. Les partenaires développent également sur la plateforme. Ainsi, Rollio a développé un agent IA qui aide à résoudre les exceptions dans les processus, et Trullion utilise l’IA pour interpréter automatiquement les contrats de location.

Éliminer les silos

Dans le cadre d’une nouvelle collaboration avec Databricks, Celonis connecte directement sa plateforme au Data Intelligence Platform. Cette intégration permet d’utiliser des données en direct sans les dupliquer ni les déplacer. Les données peuvent être partagées dans les deux sens tout en maintenant la sécurité et la gouvernance.

Les entreprises peuvent ainsi enrichir directement les données de processus de Databricks avec leur propre contexte opérationnel dans Celonis. Ces insights sont ensuite renvoyés aux agents IA de Databricks, qui à leur tour optimisent davantage les processus d’entreprise.

Avec cette étape, Celonis vise à offrir aux entreprises une infrastructure IA plus intégrée et flexible. En collaborant plus étroitement avec des partenaires technologiques comme Databricks, Celonis répond à la demande croissante de solutions IA profondément intégrées à la réalité opérationnelle.