Un bug dans la version classique d’Outlook empêche l’ouverture des e-mails chiffrés. Microsoft travaille sur une solution.
Ceux qui utilisent encore l’ancienne version de l’application Outlook ne peuvent peut-être plus ouvrir les e-mails chiffrés depuis quelques jours. La mise à jour vers la version 19426.20218 affiche un message d’erreur lors de l’ouverture d’un e-mail chiffré. Lors de l’ouverture de l’e-mail, vous voyez une pièce jointe message_v2.rpmsg, mais il n’est pas possible de lire l’e-mail.
Microsoft a confirmé le 6 janvier qu’il « étudiait » le bug, mais aucune correction n’a encore été apportée pour le moment. En attendant, Microsoft propose deux solutions de contournement temporaires. Vous pouvez soit modifier les paramètres de chiffrement, soit restaurer Outlook à une version antérieure qui n’est pas affectée par le bug.
De l’ancien au nouveau
Depuis un an, Microsoft encourage l’installation et l’utilisation de la nouvelle application Outlook. Coïncidence ou non, la version classique semble de plus en plus souvent être affectée par des bugs qui désactivent certaines fonctionnalités. Une panne en novembre a rompu la connexion entre Exchange Online et Outlook, et un mois plus tôt, l’application de messagerie classique elle-même était totalement inaccessible sous Windows.
L’application Outlook classique sera encore prise en charge par Microsoft jusqu’en 2029, mais il faut bien chercher pour la trouver encore. Dans ce guide, nous montrons comment utiliser Outlook classique en 2026.
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