La nouvelle mise à jour de sécurité obligatoire KB5051987 pour Windows 11 24H2 apporte son lot de nouveaux problèmes.
Comme c’est souvent le cas avec une nouvelle mise à jour de Windows, des problèmes apparaissent ici et là. C’est maintenant le tour de la mise à jour KB5051987 pour Windows 11 24H2. Windows Latest a noté que l’Explorateur succombe à la nouvelle mise à jour, mais le téléchargement ne se déroule pas non plus sans heurts pour certains utilisateurs. Enfin, l’appareil photo souffre également pour certains utilisateurs.
L’explorateur ne répond pas
La nouvelle mise à jour KB5051987 pour Windows 11 24H2 est l’une des plus importantes de ces derniers mois, mais elle pose des problèmes à certains utilisateurs. Lors d’un test, Windows Latest a constaté qu’après la mise à jour, l’Explorateur ne répond plus lorsque vous essayez d’ouvrir des dossiers, y compris le Bureau, les Documents ou les Images. De plus, l’explorateur ne s’ouvrait pas via le raccourci du bureau ou la recherche Windows.
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Pourtant, Explorer ne semble pas s’être complètement arrêté. Un utilisateur a informé Windows Latest qu’il continue à fonctionner en arrière-plan et qu’il peut être activé via la barre latérale dans certains cas.
Problèmes de téléchargement
Bien que cette nouvelle mise à jour de sécurité soit obligatoire pour tous et qu’elle doive donc être installée automatiquement, de nombreux utilisateurs ne le font pas. Dans certains cas, l’installation s’arrête automatiquement et un message d’erreur apparaît. Le système tente alors d’exécuter la mise à jour ultérieurement, mais toujours avec peu de succès. Certains utilisateurs sont donc bloqués dans une boucle de mise à jour, tandis que d’autres s’en sortent avec un peu de patience.
Et la liste est encore longue. L’appareil photo semble également succomber à la nouvelle mise à jour de Microsoft. Des utilisateurs ont signalé des problèmes avec l’appareil photo après l’installation du correctif. Le système indique notamment qu’il ne peut pas reconnaître l’appareil photo.
Supprimer la mise à jour
Vous rencontrez des problèmes avec le nouveau correctif ? Dans ce cas, il est conseillé de les supprimer et de laisser la mise à jour en place pendant quelques semaines. Allez dans Paramètres >Mise à jour Windows >Historique des mises à jour >Supprimer les mises à jour. Recherchez la mise à jour KB5051987 et désinstallez-la. Lorsque vous désinstallez la mise à jour de février, vous revenez automatiquement à la mise à jour de janvier.