Bien que la Belgique dispose d’un Internet mobile et filaire performant, la vitesse médiane n’est pas si élevée. De surcroît, notre pays régresse dans le classement mondial, selon les chiffres d’Ookla.
La vitesse médiane de l’Internet belge sur ligne fixe s’élève à 95,86 Mb/s. L’Internet mobile belge est même légèrement plus rapide, avec une vitesse de téléchargement médiane de 116,69 Mb/s. C’est ce que rapporte Ookla, synonyme de tests de vitesse Internet, qui partage ces chiffres dans un rapport annuel. Les chiffres concernent la connectivité au second semestre 2024, jusqu’en décembre inclus.
Internet mobile
Ces vitesses ne sont pas vraiment élevées lorsque nous les comparons à d’autres pays. En ce qui concerne l’Internet mobile, la Belgique se classe 42e derrière l’Autriche. L’année dernière, elle était encore 40e. À titre de comparaison : les Pays-Bas sont à la onzième place avec 173,49 Mb/s, le Luxembourg à la 18e place avec 148,34 Mb/s et la France à la 22e place avec 133,12 Mb/s. Parmi nos pays voisins de l’UE, seule l’Allemagne fait moins bien avec 68,51 Mb/s, se classant 59e.
L’Internet mobile le plus rapide se trouve aux Émirats arabes unis (543,91 Mb/s), au Qatar (522,48 Mb/s) et au Koweït (309,07 Mb/s). Le premier pays européen de la liste est en quatrième position : la Bulgarie a une vitesse Internet filaire médiane de 249,73 Mb/s.
Ces chiffres ne sont pas une grande surprise. La Belgique a longtemps tergiversé pour la mise aux enchères du spectre 5G, ce qui a retardé le déploiement dans notre pays. Nos fournisseurs ont ainsi accumulé un retard.
Proximus champion
Selon Ookla, Proximus est le fournisseur le plus rapide, avec une vitesse médiane de 101,22 Mb/s. Orange suit en deuxième position (80,62 Mb/s) et Telenet en troisième (73,27 Mb/s). Le rapport note également que la vitesse de téléversement chez Proximus est bonne (12,26 Mb/s), et la latence la plus basse (39 ms). En raison de ces facteurs, Proximus mérite la couronne belge.
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Le fournisseur lui-même se vante régulièrement dans son marketing d’avoir le réseau le plus performant, et ces chiffres étayent cette affirmation. Cependant, nous pouvons noter que la qualité et la vitesse du réseau ne sont pas si spectaculaires d’un point de vue international.
Par ville
Ookla partage également des chiffres par ville, là encore basés sur la médiane. Comme l’année dernière, Gand en ressort comme le champion de la vitesse, suivi par Anvers et Liège. Ookla souligne que Bruxelles a la vitesse la plus basse de toutes les grandes villes belges. Cela ne devrait pas non plus surprendre, étant donné l’éternel débat sur les normes de rayonnement dans la capitale.
Internet fixe
En ce qui concerne l’Internet fixe, notre pays fait moins bien. La Belgique n’est qu’à la 47e place avec une vitesse de téléchargement médiane de 116,69 Mb/s. C’est également inférieur à l’année dernière : la Belgique perd une place.
Ces chiffres ne surprendront guère. Pour commencer, il y a encore de nombreuses connexions belges sur un réseau vDSL. Des fournisseurs comme Proximus annoncent des vitesses de 100 Mb/s pour cela, mais la technologie est très sensible aux facteurs externes tels que la distance d’un point de connexion, de sorte que les clients vDSL n’atteignent généralement pas de telles vitesses. Des abonnements bon marché comme celui de Scarlet n’offrent même que 30 Mb/s et tirent la médiane encore plus bas.
Ceux qui reçoivent leur Internet via le câble coaxial, par exemple via Orange ou Telenet, bénéficient généralement de vitesses plus élevées. 100 Mb/s est la norme, avec rapidement un doublement pour les abonnements plus lourds.
Conduite de freinage
Les connexions par fibre optique sont encore plus rapides, mais somme toute encore relativement rares chez nous par rapport à d’autres pays. Le déploiement de la fibre a commencé tardivement en Belgique, en partie parce que le réseau coaxial était longtemps au-dessus de la moyenne en termes de performance. La loi de l’avance qui freine conduit maintenant à des chiffres moins réjouissants. Un fossé s’est créé entre les utilisateurs de vDSL d’une part, et ceux du câble coaxial et de la fibre d’autre part, avec 116,69 Mb/s comme médiane.
Pour illustrer, comparons-nous encore une fois aux Pays-Bas (202,75, 21e place), à la France (290,75, 5e place) et au Luxembourg (178,4, 30e place). Heureusement, il y a encore ici les Allemands, qui font moins bien avec la 55e place et 96,33 Mb/s.
Les rois de l’internet câblé se trouvent à nouveau de l’autre côté du monde. Le top trois se compose de Singapour (345,33 Mb/s), des Émirats arabes unis (313,55 Mb/s) et de Hong Kong (312,48 Mb/s). L’Islande est le premier pays européen à la quatrième place (295,55 Mb/s).
vDSL Burkina Faso
En ce qui concerne la qualité des réseaux nationaux, Ookla fait une distinction entre Proximus Internet (vDSL) et Proximus Fiber (fibre optique). Il va de soi que la division fibre exclusive peut fournir de loin l’internet le plus rapide de notre pays, avec une vitesse de téléchargement médiane de 301,81. Cela illustre surtout que la fibre est l’avenir, et que un déploiement rapide dans notre pays devrait être encouragé.
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Le fournisseur traditionnel le plus rapide est Telenet (175,52 Mb/s), suivi par VOO (167,12 Mb/s). Ookla constate cependant que la combinaison de la vitesse de téléchargement et de la latence est légèrement plus favorable chez VOO, ce qui lui vaut un classement légèrement supérieur.
Orange propose l’internet via le réseau coaxial de Telenet et dispose d’abonnements d’entrée de gamme qui semblent être populaires. Cela se traduit par une vitesse de téléchargement inférieure, qui reste néanmoins supérieure à 100 Mb/s.
Il est frappant de constater à quel point une connexion vDSL est déplorable aujourd’hui. Proximus Internet obtient le pire score, derrière même le fournisseur à bas prix Scarlet. Ookla ne partage pas de chiffres détaillés, mais un score qui prend également en compte le téléchargement et la latence. Pour Proximus, ce score est de 51,04, comparé à 135,43 pour Orange et 161,17 pour Telenet. Si notre pays n’avait que des réseaux vDSL comme celui utilisé par Proximus et Scarlet, nous nous classerions autour de la 100ème place du classement, pas très loin du Burkina Faso.
Satisfaits de la fibre
Enfin, Ookla partage également des chiffres de satisfaction tels que rapportés par les utilisateurs du test de vitesse. Ils montrent que les clients de la fibre chez Proximus sont les plus satisfaits, suivis par les clients d’Orange. Ce fournisseur obtient un score de satisfaction significativement plus élevé que Telenet (3,31 contre 3), avec VOO entre les deux (3,19). Les fournisseurs vDSL se retrouvent sans surprise en bas du classement.
Le rapport d’Ookla offre des aperçus fascinants, bien que nous devions faire quelques réserves. Ainsi, les chiffres proviennent en partie d’auto-déclarations. Il n’y a donc aucune garantie que les opinions exprimées soient totalement représentatives, bien que les chiffres soient conformes aux attentes.
Double tir dans le pied
Il est frappant de constater que la Belgique s’est tiré deux fois une balle dans le pied. Le déploiement lent et tardif de la 5G se fait clairement sentir. Notre pays ne se classe pas très bien, malgré son petit territoire. Il y a peu de zones rurales ici qui pourraient faire baisser la médiane, comme c’est le cas en France par exemple.
Nous voyons également clairement que la Belgique s’est trop longtemps reposée sur ses lauriers en ce qui concerne le déploiement de la fibre. Si la fibre optique était plus omniprésente, notre pays grimperait dans le classement. Cependant, les connexions vDSL au niveau d’un pays en développement tempèrent le score.
Le mouvement de rattrapage est loin d’être spectaculaire. Dans le monde entier, la qualité de l’internet augmente, et généralement encore plus rapidement que chez nous. En conséquence, la Belgique perd des places dans le classement, tant pour le mobile que pour le fixe.