Un bug de Windows 11 désactive les souris et claviers USB en mode de récupération

Windows 11 computer

Une nouvelle mise à jour provoque des dysfonctionnements des souris et claviers USB en mode de récupération.

Microsoft confirme un bug dans Windows 11 (version 25H2) qui empêche le fonctionnement des souris et claviers USB dans l’environnement de récupération Windows (WinRE) après l’installation de la mise à jour de sécurité KB5066835 du 14 octobre.

Uniquement en mode de récupération

Le problème ne se produit qu’en mode de récupération de Windows. Dans Windows normal, les périphériques USB continuent de fonctionner normalement. Les utilisateurs le remarquent principalement lorsqu’ils ouvrent WinRE suite à un échec de démarrage ou en interrompant deux fois le processus de démarrage. À la troisième tentative, Windows démarre automatiquement en mode de récupération.

Microsoft affirme travailler sur une solution qui devrait être disponible « dans quelques jours ». Pour les utilisateurs dont les périphériques d’entrée ne fonctionnent pas, cela n’offre pour l’instant que peu de réconfort. La situation rappelle une erreur similaire dans Windows 95, lorsque la prise en charge USB causait souvent des erreurs BIOS et obligeait les utilisateurs à utiliser un clavier obsolète, écrit The Register.

Encore plus de problèmes

La mise à jour cause encore d’autres soucis. Ainsi, des utilisateurs signalent des problèmes avec l’authentification par carte à puce via Windows Cryptographic Services, des erreurs d’installation lors de l’utilisation de Windows Update Standalone Installer via des dossiers partagés, et des applications IIS qui ne se chargent plus.

Microsoft a reconnu ces problèmes et promet une solution « prochainement ». En attendant, il est peut-être préférable de différer l’installation de la mise à jour d’octobre.