Michael Sentonas, président et directeur technique de Crowdstrike, était personnellement venu à Def Con pour recevoir le prix de la « pire catastrophe » (« Most Epic Fail ») après une mise à jour catastrophique qui a fait planté des millions d’ordinateurs.
Mi-juillet, une bonne partie du monde s’est soudainement arrêtée. Une mise à jour de Crowdstrike a détruit des PC Windows dans le monde entier, y compris ceux de la SNCB et de Brussels Airport. Le même jour, les équipes informatiques ont reçu une solution temporaire pour rétablir les PC. Quatre jours plus tard, un simple outil de récupération a corrigé la situation.
Aujourd’hui encore, tous les détails concernant le bogue sont disponibles sur le portail de récupération que Crowdstrike a établi pour aider le plus grand nombre possible de personnes affectées. Plus de 8,5 millions de PC Windows auraient été affectés par la mise à jour défectueuse. Au total, la panne aurait coûté plus de 5 milliards de dollars à l’économie mondiale.
Le PDG et fondateur de Crowdstrike s’est excusé publiquement à maintes reprises pour cette erreur. Le directeur technique et président de Crowdstrike, Michael Sentonas, est lui-même allé plus loin en participant à la conférence Def Con. Chaque année, cet événement célèbre les réussites dans le monde de la sécurité, mais n’oublie pas les catastrophes.
Crowdstrike a dominé la liste et a reçu le célèbre « Pwnie Award » dans la catégorie « la pire catastrophe ».
Sentonas souligne qu’il n’est « pas fier de recevoir ce trophée ». « Néanmoins, il l’a accepté à titre personnel. Le trophée occupera une place bien visible dans notre siège social. Chaque employé le verra en venant travailler. »