Les idées en temps réel et la flexibilité sont la clé pour offrir de la valeur à vos clients aux moments cruciaux. Mais est-ce que votre entreprise dispose de tout ce dont elle a besoin pour prendre les bonnes décisions de manière efficace en temps réel ?
Le ebook ci-dessous, proposé par SAS, vous offre des idées pratiques sur la manière d’intégrer et d’analyser vos données pour prendre des décisions en temps réel qui peuvent transformer votre entreprise.
Imaginez qu’un client ne trouve pas la bonne chaussure dans votre boutique de chaussures en ligne : grâce à des idées en temps réel, vous pouvez sauver la vente en redirigeant automatiquement le client vers une chaussure similaire de la bonne taille et dans la bonne gamme de prix. Ou pensez à un logiciel de reconnaissance faciale qui reconnaît les clients haut de gamme dans votre banque et les dirige vers un guichet express spécial où ils sont accueillis personnellement.
Décisions
Prendre des décisions en temps réel sur la base de données provenant de sources internes et externes peut faire une énorme différence dans l’expérience client et le succès de votre entreprise. Cependant, la plupart des systèmes ne sont pas vraiment en temps réel et la plupart des données en temps réel ne sont pas utilisées de manière optimale.
Le ebook vous donne un aperçu de la manière de traiter et d’analyser des données en temps réel pour transformer votre organisation.
Téléchargez le ebook et découvrez comment préparer votre entreprise pour l’avenir numérique et prendre les bonnes décisions en temps réel.