Les réunions vidéo Zoom gratuites seront plus courtes à partir du 2 mai. En fonction du nombre de participants à la réunion, un compte gratuit peut encore programmer des réunions de 40 minutes.
Les chiffres d’affaires de Zoom ont explosé pendant la crise de la Covid-19. La barre du milliard de dollars a été atteinte grâce à l’augmentation considérable du nombre d’utilisateurs. Beaucoup loueront la simplicité avec laquelle une réunion peut être mise en place et la possibilité de participer à une réunion sans s’inscrire ou installer une application. Tout comme le fait que beaucoup de choses sont possibles dans la version gratuite.
À partir du 2 mai, Zoom réduira considérablement les options offertes par l’abonnement gratuit. Les réunions avec trois participants ou plus ne peuvent durer plus de 40 minutes. Les sessions individuelles seront réduites à 40 minutes. Si vous avez besoin de plus de temps, vous devrez souscrire un abonnement payant.
Communication limitée
Zoom n’annonce pas lui-même les changements en grande pompe. La société a choisi d’informer ses utilisateurs par le biais d’un courriel, sans publier de blog ni faire d’annonce ailleurs.
De nombreux utilisateurs ont donc douté de l’authenticité de l’e-mail et ont contacté la page Twitter de l’entreprise pour vérifier le changement prévu. Zoom y a répondu aux utilisateurs.
Motif inconnu
Zoom avait auparavant tenté de tirer parti des utilisateurs gratuits en diffusant des publicités. La plate-forme a alors indiqué que ce sont principalement les nombreux utilisateurs privés apparus sur la plate-forme depuis la pandémie qui ont utilisé l’abonnement gratuit. Selon la société, la majorité des utilisateurs professionnels ont déjà souscrit à une version payante.
Cette démarche n’a peut-être pas eu le résultat attendu en termes de chiffre d’affaires, ce qui expliquerait pourquoi l’abonnement gratuit est considérablement réduit. Toutefois, il est également possible que Zoom souhaite cibler le marché des entreprises. Compte tenu de la déclaration antérieure de Zoom concernant la popularité des abonnements payants parmi les utilisateurs professionnels, il est probable que ce seront surtout les utilisateurs privés qui se détourneront de la plate-forme. Néanmoins, il ne s’agit que de spéculations, car Zoom ne donne pas de raison à ce changement soudain.
Souscriptions
Pour les entreprises qui n’ont pas encore souscrit un abonnement payant à Zoom, nous indiquons les prix. Le premier forfait payant coûte 13,99 euros par mois et permet d’accueillir 100 participants. Pour les petites entreprises, la plate-forme propose un forfait de 18,99 euros par mois, qui permet d’accueillir 300 participants. Les grandes entreprises qui ont besoin de plus de 99 licences utilisateur doivent contacter l’équipe de vente de Zoom.
À titre de comparaison, nous indiquons également les prix de Webex. Cette plate-forme met gratuitement à la disposition des utilisateurs des réunions de 50 minutes. Pour 14,25 par mois, les réunions peuvent compter 150 participants. Jusqu’à 200 participants sont possibles pour un abonnement de 28,50 par mois. Là encore, les grandes entreprises doivent contacter Zoom pour acheter plus de 100 licences.