Il ne semble pas que tous les clients de SAP termineront la migration de l’ancienne plate-forme sur site vers S/4HANA avant la fin officielle du support en 2027.
La migration des implémentations SAP classiques vers SAP S/4HANA se déroule très lentement. Au départ, SAP espérait que tous les clients de l’ERP Central Component (ECC) passeraient à S/4HANA d’ici 2025, mais cela s’est rapidement avéré irréaliste. Aujourd’hui, Gartner prévoit que même la date butoir de 2027, qui a été repoussée, sera irréalisable pour de nombreuses organisations.
Les analystes de Gartner estiment que 70 % des clients SAP utilisent encore l’ECC et n’ont pas effectué la mise à niveau vers SAP S/4HANA. Cependant, une migration n’est pas facile et nécessite généralement l’aide d’un partenaire ou d’une équipe informatique spécialisée. Dans le meilleur des cas, cela peut prendre plusieurs mois. S/4HANA est disponible depuis sept ans maintenant, mais de nombreux clients ne semblent pas s’en soucier.
Plus lents qu’espérés
SAP espérait déjà convaincre davantage d’organisations de migrer vers la nouvelle technologie. Pour respecter l’échéance de 2027, il faudrait déclencher une grande vague de migration. Attendre collectivement jusqu’en 2026 n’est pas une option, car il n’y aura alors pas suffisamment de partenaires et d’experts disponibles pour soutenir tout le monde simultanément dans la mise en œuvre de ce projet complexe.
Il reste à voir comment le SAP va gérer l’échéance de 2027. Il est peu probable que la société laisse effectivement tomber ses clients, surtout si elle a lancé un processus de migration entre-temps. En attendant, SAP s’efforce de convaincre le plus grand nombre de clients possible de la valeur ajoutée de S/4HANA. L’offre SAP RISE, entre autres, vise à atteindre cet objectif. Il s’agit d’une version SaaS de SAP clairement positionnée qui devrait accélérer l’adoption de la suite ERP dans le cloud.