La première mise à jour de Windows de 2025 pose immédiatement des problèmes. Les utilisateurs de Windows se retrouvent avec des écouteurs ou des webcams qui ne fonctionnent plus après l’installation de la mise à jour.
Microsoft poursuit sa tradition de mises à jour destructives de Windows en 2025. Le 14 janvier, il a déployé la première mise à jour de sécurité mensuelle pour Windows 11 et Windows 10, et les rapports de problèmes suivent généralement peu de temps après. Ces problèmes concernent plusieurs versions de la mise à jour : KB5050009 (W11 24H2), KB5050021 (W11 23H2) et KB5049981 (W10).
Windows Latest énumère quelques problèmes connus. La mise à jour affecte les casques sans fil qui se connectent par bluetooth. La connexion est toujours établie, mais les écouteurs ne peuvent pas émettre de son. Reconnecter les écouteurs ou réinitialiser bluetooth n’apporte aucun soulagement.
Les casques filaires ne sont guère mieux lotis. Il en va de même pour les écouteurs USB DAC. Il s’agit d’un problème gênant si vous souhaitez utiliser des écouteurs.
Pas d’image sans son
Les problèmes de mise à jour ne se limitent pas à l’audio. Il se peut qu’en plus de ne rien entendre, vous ne puissiez pas être vu lors d’une vidéoconférence. Les utilisateurs reçoivent une notification indiquant que la webcam intégrée dans leur PC ne peut pas être trouvée par Windows. Windows Latest signale que cela se produit également avec les webcams d’un moniteur externe.
Le seul moyen de remédier à ces problèmes est de désinstaller à nouveau la mise à jour. Les problèmes sont signalés via le Feedback Hub de Microsoft et seront donc bientôt pris en compte. Un correctif pourrait bientôt être disponible, mais pour l’instant, il semble judicieux de ne pas installer la dernière mise à jour de Windows si vous souhaitez utiliser vos écouteurs ou votre webcam.
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Dans le menu Windows Update des paramètres, vous pouvez vérifier la version de votre appareil et savoir si de nouvelles mises à jour sont prêtes. Vous pouvez y indiquer si vous souhaitez que les mises à jour soient installées automatiquement dès qu’elles sont disponibles. Cela peut être pratique si vous êtes distrait, mais compte tenu de l’historique récent des mises à jour de Windows, il est souvent préférable d’attendre un peu et d’effectuer la mise à jour vous-même dès que les premiers problèmes majeurs ont été résolus.