Microsoft sème la confusion chez les utilisateurs de Windows 10 ESU avec des notifications de fin de support

Microsoft sème la confusion chez les utilisateurs de Windows 10 ESU avec des notifications de fin de support

Microsoft envoie des notifications de fin des mises à jour de sécurité aux utilisateurs de Windows 10, même à ceux qui ont souscrit au support étendu.

Microsoft a cessé le support de Windows 10 et en informe les utilisateurs via des avertissements. Cependant, ces avertissements créent une confusion supplémentaire car ils parviennent également aux utilisateurs qui sont encore protégés.

Les utilisateurs de Windows 10 Enterprise LTSC 2021 ou Windows 10 IoT Enterprise LTSC bénéficient encore du support jusqu’en janvier 2032 et 2029 respectivement. Les utilisateurs de Windows 10 22H2 (Pro, Education, ou Enterprise) n’ont théoriquement plus droit aux mises à jour, sauf s’ils ont souscrit au programme Extended Security Updates (ESU) de Microsoft.

Notification erronée

Microsoft diffuse maintenant ces avertissements également aux utilisateurs bénéficiant d’un support prolongé et à ceux disposant d’une licence ESU active. Cela crée principalement de la confusion, car les mises à jour sont effectivement disponibles pour ceux qui y ont encore droit.

Dans les paramètres et Windows Update, Microsoft indique incorrectement que la version actuelle de Windows n’est plus prise en charge, et cette notification persistera encore un moment. Dans une prochaine mise à jour, qui sera bien distribuée aux ayants droit, cette notification sera supprimée.

Moment de confusion

L’avertissement déroutant arrive à un moment délicat. Le mois dernier, les utilisateurs individuels de Windows 10 dans l’UE ont eu l’opportunité de souscrire gratuitement aux mises à jour ESU. C’est la première fois que Microsoft rend l’ESU disponible de cette manière pour les utilisateurs finaux. La notification laisse penser que cette inscription n’a pas réussi. Cela s’applique également à Windows 10 en entreprise, où les systèmes sont inscrits à l’ESU payant.